一般社団法人 日本音楽体操士協会(以下、「当協会」)では、以下の通り返金および返品に関するポリシーを定めております。
お問い合わせ
返金および返品に関するご質問は、以下までご連絡ください。
メールアドレス:info@j-met.jp
講座受講料(デジタルコンテンツ)について
商品の性質上、決済完了後および受講用のアカウント発行後のキャンセル・返金には原則として応じられません。
お申し込み前に、必ず講座内容や動作環境(サンプル動画等)をご確認ください。
書籍・物品の返品について
書籍および物理的な商品に関しては、商品到着後7日以内に限り、未使用・未開封の場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様都合による返品の場合、返送にかかる送料はお客様のご負担となります。
不良品・誤送について
お届けした商品に破損、汚損、または注文と異なる商品が届いた場合は、送料当協会負担にて交換させていただきます。商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
返金方法
返品が承認された場合、ご利用いただいたクレジットカード、または銀行振込を通じて返金処理を行います。クレジットカードの場合、カード会社の締め日の都合上、返金までにお時間をいただく場合があります。
